Atenda todos os seus clientes no WhatsApp, sem perder nenhum lead
CONTACTYS organiza o atendimento da sua empresa com fluxos automáticos, menus inteligentes e transferência para humanos — tudo configurável, sem escrever uma linha de código.
CONTACTYS
via WhatsApp Business
O atendimento manual não acompanha o volume do WhatsApp
Conforme a empresa cresce, o WhatsApp vira o principal canal — e também o principal gargalo.
Atendimento lento
Clientes esperam minutos (ou horas) por uma resposta simples, enquanto sua equipe tenta dar conta de tudo manualmente.
Leads perdidos no WhatsApp
Sem fluxo organizado, mensagens se perdem no meio da conversa e oportunidades de venda somem sem retorno.
Equipe sobrecarregada
Perguntas repetitivas — horário, endereço, status de pedido — tomam o tempo que o time deveria usar para resolver o que realmente importa.
Como o CONTACTYS resolve
Automação onde faz sentido, atendimento humano quando o cliente precisa.
Fluxos automáticos
Configure a jornada de atendimento do seu jeito, sem depender de programador.
Menus e respostas inteligentes
Direcione o cliente para o setor certo com menus claros e respostas automáticas.
Transferência para humanos
Quando o momento pede, o cliente é encaminhado para um atendente com fila organizada.
Recursos principais
Um resumo do que dá para configurar dentro do CONTACTYS.
Fluxos configuráveis
Monte etapas de atendimento sob medida para cada área da sua empresa.
Menus automáticos
Opções numeradas que guiam o cliente até a resposta certa em segundos.
Filas de atendimento
Transferência fluida para humanos, sem o cliente repetir o que já disse.
WhatsApp Business Platform
Integração oficial via Cloud API, com templates aprovados pela Meta.
Feito para o seu segmento
De provedores de internet a instituições religiosas — cada empresa configura o CONTACTYS do seu jeito.
Provedores de internet
Clínicas
Lojas virtuais
Escritórios
Restaurantes
Indústrias
Prestadores de serviço
Instituições religiosas
Uma empresa estabelecida por trás do CONTACTYS
O CONTACTYS é desenvolvido pela INOVAHOSTWEB, empresa com histórico consolidado em infraestrutura e tecnologia para empresas. A plataforma é construída sobre a integração oficial do WhatsApp Business Platform (Cloud API) — não é uma solução não-oficial ou paliativa.
Multi-tenant de verdade
Dados isolados por empresa, com total independência entre contas.
Integração oficial
WhatsApp Business Platform com templates aprovados pela Meta.
Privacidade e proteção de dados
Saiba como o CONTACTYS trata e protege informações no site e na plataforma integrada ao WhatsApp.
Pronto para modernizar o atendimento da sua empresa no WhatsApp?
Fale com um consultor da INOVAHOSTWEB e veja o CONTACTYS funcionando na prática.